Myriam Camps Sánchez

Myriam Camps es una profesional de referencia en Executive Coaching y Team Coaching, con amplia experiencia acompañando a directivos y equipos en procesos de transformación, desarrollo de liderazgo y cambio organizativo en contextos multiculturales. Tras una carrera como directora de Recursos Humanos y miembro de comités de dirección en distintos sectores, desarrolla actualmente su actividad como consultora y formadora independiente, colaborando con firmas de consultoría, organizaciones internacionales y Escuelas de Negocio. Su propuesta de valor combina visión estratégica de negocio, experiencia directiva en RR. HH. y una sólida práctica en coaching ejecutivo y de equipos, incluyendo la dirección de un programa internacional de especialización en coaching de equipos y resiliencia organizacional certificado por un organismo de prestigio.

Implementación de Odoo como plataforma cloud para facturación electrónica y cumplimiento Verifactu

Se ha implantado una solución en la nube basada en Odoo Online (versión 18) para gestionar de forma integrada la facturación electrónica del despacho y dar cumplimiento a los nuevos requisitos normativos de Verifactu. El proyecto ha permitido reducir carga administrativa, mejorar el control sobre facturación y cobros y asegurar el alineamiento con las exigencias legales de reporte a la administración tributaria.

Reto

Como profesional independiente con actividad internacional y colaboración con múltiples organizaciones y Escuelas de Negocio, Myriam gestionaba un volumen creciente de facturación, con distintos tipos de servicios (coaching individual, coaching de equipo, formación, consultoría de cambio, programas certificados, etc.) y condiciones específicas según cliente y país.

La nueva normativa de facturación electrónica y los requisitos asociados a Verifactu en el entorno fiscal español hicieron necesario pasar de procesos más manuales y herramientas dispersas (hojas de cálculo, plantillas ofimáticas, diferentes sistemas de registro) a una gestión más integrada, segura y trazable. El reto principal era:

• Minimizar el tiempo dedicado a tareas administrativas de facturación y reporting, liberando agenda para actividades de mayor valor (intervenciones de coaching, diseño de proyectos, relación con clientes).
• Asegurar el cumplimiento normativo en facturación electrónica y Verifactu, reduciendo riesgos de errores formales y de reporting a la administración.
• Mantener una visión clara de ingresos, estado de cobros y cartera de clientes, con capacidad de segmentar por tipología de servicio, país y canal.

Todo ello preservando la agilidad propia de un despacho boutique y sin perder cercanía en la relación con sus clientes.

Enfoque

El proyecto se abordó con un enfoque pragmático, orientado a maximizar valor con una implantación ligera pero bien diseñada:

1. Diagnóstico de procesos y requisitos
   • Mapeo de los procesos actuales de facturación, tipos de servicios y casuísticas habituales (proyectos recurrentes, programas largos, bonos de sesiones, colaboraciones con terceros).
   • Identificación de requisitos normativos para facturación electrónica y Verifactu, así como necesidades de reporting de gestión (ingresos por línea de servicio, previsión de cobros, etc.).
2. Diseño funcional en Odoo Online
   • Configuración a alto nivel de la plataforma cloud de gestión (Odoo Online v18) para soportar la generación de facturas, la adaptación a facturación electrónica y la integración con el marco Verifactu.
   • Definición de plantillas de productos/servicios estándar (coaching individual, coaching de equipo, formación in-company, programas certificados, etc.) para simplificar la creación de documentos.
   • Diseño de flujos básicos de trabajo: emisión de factura, registro de cobro, gestión de incidencias y ajustes.
3. Implantación y pruebas
   • Parametrización de la solución en entorno online, incluyendo datos maestros de clientes y servicios.
   • Pruebas de generación de facturas electrónicas y validación de los registros necesarios para el cumplimiento Verifactu.
   • Ajustes finos sobre plantillas, campos y automatismos básicos (por ejemplo, numeración y reglas de impuestos).
4. Formación y adopción
   • Sesión de formación práctica centrada en los casos reales de Myriam: proyectos de coaching individual, programas de equipo, facturación a escuelas de negocio y firmas de consultoría.
   • Guía de uso simplificada para garantizar la autonomía en la operativa diaria y en tareas de reporting básico.

El enfoque se diseñó para minimizar complejidad técnica y asegurar una rápida adopción, priorizando la fiabilidad en el cumplimiento normativo y la eficiencia administrativa. Ciertos detalles técnicos se han adaptado u omitido para cumplir con NDA y políticas de Seguridad de la Información.

Resultados

• Reducción de la carga administrativa: se estima una disminución del tiempo dedicado a facturación y seguimiento administrativo en el entorno del 30–40%, permitiendo a Myriam dedicar más horas a la actividad core de coaching, consultoría y formación.
• Cumplimiento normativo reforzado: la implantación de facturación electrónica integrada con los requisitos de Verifactu reduce de forma significativa el riesgo de errores formales y mejora la trazabilidad frente a las exigencias de la administración tributaria.
• Mayor visibilidad de negocio: se obtiene una visión estructurada de ingresos por tipo de servicio, cliente y canal de colaboración, facilitando decisiones sobre foco comercial, diseño de oferta y planificación de agenda.
• Mejor gestión de cobros y liquidez: el control centralizado del estado de facturas y cobros contribuye a reducir retrasos de pago y a anticipar necesidades de tesorería, con una mejora estimada en plazos medios de cobro del orden del 10–15%.
• Escalabilidad para el crecimiento: la solución en la nube proporciona una base sólida para gestionar un mayor volumen de clientes, proyectos y colaboraciones internacionales sin incrementar proporcionalmente el esfuerzo administrativo.

En conjunto, la implantación de Odoo Online para facturación electrónica y Verifactu ha permitido a Myriam Camps profesionalizar y asegurar un área crítica de su actividad —la gestión económica y el cumplimiento normativo— manteniendo la flexibilidad y la orientación al cliente propias de un despacho de alto valor añadido.