Servicios Estudiantiles Integrales, S.L.

En Mundo Estudiante, una plataforma educativa líder en preparación universitaria, definimos juntos una estrategia de ventas digitales impulsada por IA cuya primera palanca fue un chatbot de bienvenida en la web. El asistente filtra los leads entrantes, identifica automáticamente a quienes solicitan la clase gratuita y ofrece respuestas instantáneas personalizadas, logrando aumentar la calidad de los leads que pasan a la siguiente etapa del embudo.

El segundo paso fue integrar un modelo de Machine Learning en su CRM. El algoritmo prioriza cada lead según su probabilidad de conversión, permitiendo al equipo comercial focalizar esfuerzos donde el retorno es mayor.

Por último, establecimos un cuadro de mando de KPIs (ratio de conversión, coste por lead, velocidad de respuesta, etc.) que monitorea el rendimiento y facilita decisiones basadas en datos. La solución está preparada para escalar a nuevos canales de venta y para futuros escenarios de analítica predictiva avanzada, sentando así las bases de un crecimiento sostenible y medible para la compañía.