⚖️ Horario
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Horario


Atención esté artículo es público y se comparte en nuestra web. Además, nuestras ofertas de empleo tienen vinculación directa.

El planteamiento general es que el horario se gestione de forma flexible.


Alcance


Esta directriz aplica a todos los empleados, independientemente de su nivel jerárquico o modalidad de contratación (tiempo completo, parcial, temporal, etc.).


Horarios Generales


  • Horario laborable: Se define como horario laborable el comprendido entre las 7:00 de la mañana y las 20:00 de la tarde.
  • Horario de atención a clientes: Se define como horario de atención a clientes el siguiente:
    • Lunes a Jueves 9:30 a 17:30.
    • Viernes: 9:30 a 13:30.
  • Horario de entrada: De forma general y cuando no sea necesario por necesidades del negocio, se define el horario de entrada entre las 8:00 y las 9:30.
  • Horario de salida: A definir en función de las siguientes siguientes directrices:
    • Se tratará de trabajar al menos un mínimo de 4 horas o un 50% de la jornada diaria para contratos reducidos.
    • Se tratará de respetar la hora de salida de los viernes a las 15:00.
    • Se tratará de hacer al menos un 50% de la jornada laboral en horario de atención a cliente.

Todos los empleados de Singular Beacon deben cumplir con las siguientes directrices de fichaje para garantizar un registro preciso de las horas trabajadas, facilitar la gestión de recursos humanos y asegurar el cumplimiento de las normativas laborales vigentes.


Sistema de Fichajes


El objetivo de este sistema es establecer un mecanismo eficiente y transparente para el registro de las horas de entrada y salida de todos los empleados, así como de los descansos y horas extras, con el fin de:

  • Garantizar el cumplimiento de la jornada laboral establecida.
  • Facilitar la gestión de nóminas y control de asistencia.
  • Promover la responsabilidad y puntualidad entre los empleados.


Responsabilidades


Empleados:

  • Registrar puntualmente su hora de entrada y salida utilizando el sistema de fichaje establecido (Odoo Asistencias).
  • Informar de cualquier anomalía o problema con el sistema de fichaje a Recursos Humanos de manera inmediata.
  • Solicitar autorización previa para horas extras a su supervisor directo.
  • Supervisores y Gerentes:
    • Supervisar el cumplimiento de los horarios de sus equipos.
    • Revisar y aprobar las solicitudes de horas extras.
    • Informar a Recursos Humanos sobre cualquier incidencia relevante relacionada con el fichaje de los empleados.
  • Departamento de Recursos Humanos:
    • Administrar y mantener el sistema de fichaje.
    • Monitorear y analizar los registros de asistencia.
    • Gestionar las incidencias y resolver problemas relacionados con el fichaje.
    • Asegurar el cumplimiento de esta directriz y actualizarla según sea necesario.


Casos Particulares


Imprevistos

¿Qué hay que comunicar?

¿Qué no hay que comunicar?

  • Ilocalizable >1 hora por imprevistos
    Ejemplos: cortes de Internet, problemas con el teléfono, o cualquier asunto que te impida responder a llamadas, Teams o mensajes de Odoo durante más de 1 hora.
  • No asistencia a cualquier tipo de reunión o evento.
  • Llegada a la oficina más tarde de las 10:00h
  • Cambios en el teletrabajo respecto a lo informado en la pestaña empleado de horario.


  • Ausencias breves (<2 horas) En especial cuando uno está pendiente del teléfono o del Teams para atender algún asunto urgente, basta con recuperar el tiempo después.
  • Vacaciones o similares. Si ya están registradas y aprobadas en el módulo de Ausencias.
  • Retrasos al llegar (siempre que ese llegue antes de las 10:00h) no es necesario avisar, se recupera el tiempo después.


Días de oficina o en las oficina del cliente


En estos días se tratará, en la medida de lo posible y de acuerdo a las directrices del manager de:

  • Asistir presencialmente.
  • Entrar a las 9:00.
  • Salir a las 18:00.

En caso de imposibilidad deberá de comunicarse con el manager correspondiente.


Permisos Médicos


El Estatuto de los Trabajadores no prevé expresamente un permiso para poder acudir a una consulta médica programada (el Estatuto Básico del Empleado Público tampoco). En nuestro convenio colectivo no se especifica. 

  • En nuestro caso NO se ha aceptado una visita al médica como permisos retribuido.
  • No se requiere justificación al no considerarse y esta cubierto por la política de Flexibilidad Horaria. Lo que implica que las horas deben de recuperarse e imputarse posteriormente.
  • El empleado debe de tratar, en la medida de lo posible, de coger sus citas médicas en horario NO LABORAL.